Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Tinkers, LLC (далее – «Администрация») публикует настоящую Политику конфиденциальности в отношении пользователей (далее – «Пользователь») Сервиса Норка.

1.2. Сервис Норка (далее — «Сервис») — совокупность программного обеспечения и инфраструктуры для обеспечения безопасного интернет-соединения, включая, но не ограничиваясь, мобильными и десктопными приложениями, а также веб-сайтом https://app.norka.io.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности содержит информацию о том, как собирается, используется и раскрывается персональная информация о Пользователях Сервиса.

1.4. Перед использованием Сервиса просим вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями использования персональной информации. Пользуясь Сервисом, вы понимаете изложенные в настоящей Политике конфиденциальности условия и подтверждаете свое согласие с ними.

1.5. Если вы не согласны с какими-либо пунктами Политики конфиденциальности, то вы обязаны отказаться от использования Сервиса. Использование Сервиса без согласия с условиями настоящей Политики конфиденциальности не допускается.

1.6. Если вам не ясны какие-либо пункты Политики конфиденциальности, вы обязаны предварительно обратиться к Администрации за разъяснениями и только после получения разъяснений использовать Сервис.

1.7. При использовании Сервиса Пользователь дает свое безусловное согласие с обработкой его персональной информации, перечисленной в настоящей Политике конфиденциальности.

1.8. Обработка персональных данных осуществляется в полном соответствии с применимым законодательством об обработке и защите персональных данных.

2. Термины и определения
2.1. Перечисленные ниже термины Договора используются в следующее значении:
  • 2.1.1. Администрация — компания, владеющая правами на Сервис и предоставляющая Пользователю право пользоваться им на условиях данного Лицензионного договора.
  • 2.1.2. Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис в соответствии с условиями Договора.
  • 2.1.3. Стороны — Администрация и Пользователь совместно.
  • 2.1.4. Сторона — любая из Сторон, то есть Лицензиар или Пользователь.
  • 2.1.5. Сервис Норка (также — Сервис) — совокупность программного обеспечения и инфраструктуры для обеспечения безопасного интернет-соединения, включая, но не ограничиваясь, мобильными и десктопными приложениями, веб-сайтом https://app.norka.io.
  • 2.1.6. Политика конфиденциальности (также — Политика) — настоящий документ, в котором объясняется, какие данные о пользователе собирает Сервис, зачем они нужны, как используются и как защищаются.

3. Общая информация
3.1. Администрация обрабатывает персональную информацию Пользователей в полном соответствии с применимым законодательством об обработке и защите персональных данных.

3.2. Администрация вправе осуществлять следующие действия с персональной информацией Пользователя: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.3. Администрация обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется вплоть до отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных или достижения целей обработки персональных данных.

4. Перечень используемой персональной информации
4.1. При использовании Сервиса Пользователь предоставляет персональную информацию, включающую в себя персональную информацию личного характера и персональную информацию, автоматически получаемую при доступе к Сервису.

4.2. Используя Сервис, Пользователь дает свое согласие Администрации и иным лицам, указанным в настоящей Политике, на обработку любым не запрещенным законом способом следующих категорий своих персональных данных, которые могут быть переданы Пользователем Администрации при использовании Сервиса:
  • 4.2.1. Фамилия;
  • 4.2.2. Имя;
  • 4.2.3. Адрес электронной почты;
  • 4.2.4. Уникальные идентификаторы (ID) Пользователя в Сервисе;
  • 4.2.5. Администрация вправе обрабатывать любые иные персональные данные Пользователя в случае, если соответствующие данные были переданы Пользователем Администрации при использовании Сервиса и/или при дальнейшем взаимодействии Сторон. Предоставление Пользователем любой дополнительной информации Администрации означает одновременно дачу согласия Пользователем на обработку такой персональной информации.

5. Иная персональная информация
5.1. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что Администрация вправе дополнительно в автоматическом режиме собирать и обрабатывать следующую персональную информацию о Пользователе:
  • 5.1.1. Данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сервисом (в т.ч. IP-адрес Пользователя, вид операционной системы Пользователя, тип устройства, тип браузера или иной программы, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису, технические характеристики оборудования и программного обеспечения).
  • 5.1.2. User Agent браузера.
  • 5.1.3. Время посещения Сервиса и последующие действия Пользователя в Сервисе.
  • 5.1.4. Информация, автоматически получаемая с помощью технологии Cookies.

6. Цели использования персональной информации
6.1. Администрация использует персональную информацию Пользователей только для строго определенных целей, в частности указанные цели включают в себя:
  • 6.1.1. Предоставление Пользователю возможности использовать Сервис.
  • 6.1.2. Идентификация Пользователя на Сервисе.
  • 6.1.3. Вступление в переговоры по вопросу приобретения права использования Сервиса у Администрации.
  • 6.1.4. Информирование Пользователя о возможностях, связанных с использованием Сервиса.
  • 6.1.5. Поддержание обратной связи между Администрацией и Пользователем.
  • 6.1.6. Направление Пользователю предложений рекламного и коммерческого характера, в том числе информирование Пользователя о новых услугах, специальных акциях, бонусах, скидках и объявлениях.
  • 6.1.7. Предоставление Пользователям технической поддержки.
  • 6.1.8. Анализ статистики использования Сервиса Пользователями.
  • 6.1.9. Улучшение Сервиса.

7. Принципы использования персональной информации
7.1. Администрация при использовании персональной информации о Пользователях обязуется придерживаться следующих основных принципов использования персональной информации:
  • 7.1.1. Законность, справедливость и прозрачность. Персональные данные обрабатываются законно, справедливо и прозрачно. Любая информация о целях, методах и объемах обработки персональной информации излагается максимально доступно и просто.
  • 7.1.2. Ограничение цели. Данные собираются и используются исключительно в тех целях, которые заявлены в настоящей Политике.
  • 7.1.3. Минимизация данных. Администрация не собирает персональную информацию в большем объеме, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике.
  • 7.1.4. Точность. Персональная информация, которая является неточной, удаляется либо подлежит исправлению по требованию Пользователя.
  • 7.1.5. Ограничение хранения. Персональная информация обрабатывается и хранится сроком не более, чем это необходимо для целей обработки. Пользователь дает свое согласие на хранение его персональных данных в течение 4 (четырех) лет с момента прекращения договорных отношений между ним и Администрацией.
  • 7.1.6. Целостность и конфиденциальность. При обработке данных Пользователей Администрация обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированной или незаконной обработки, уничтожения и повреждения.

8. Защита персональной информации
8.1. Администрация гарантирует, что она не будет разглашать, либо передавать третьим лицам персональную информацию о Пользователе, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством и настоящей Политикой.

8.2. Администрация обязуется предпринимать все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации о Пользователе от неправомерного или случайного доступа третьих лиц, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.

9. Согласие на получение информации рекламного и коммерческого характера
9.1. Пользователь дает свое согласие на направление ему предложений рекламного, маркетингового и коммерческого характера, в том числе на информирование Пользователя о новых услугах на Сервисе, специальных акциях и предложениях.

9.2. Пользователь соглашается с тем, что направление ему предложений рекламного и коммерческого характера может быть осуществлено посредством электронной почты, телефонных обращений, смс-сообщений, либо посредством мессенджеров как самой Администрацией, так и сторонними службами рассылок по поручению Администрации.

10. Предоставление персональной информации третьим лицам

10.1. Администрация вправе предоставлять персональную информацию о Пользователях третьим лицам в случае, если это необходимо для выполнения условий Договоров или иных соглашений, стороной которых является Пользователь.

10.2. Пользователь понимает, что использование персональной информации Администрацией включает в себя использование персональной информации сотрудниками Администрации, а также партнерами и контрагентами Администрации, которые помогают Администрации в управлении Сервисом и осуществлении деятельности.

10.3. Сервис может содержать ссылки, в том числе рекламного характера на другие интернет-ресурсы. Указанные интернет-ресурсы и их контент не проверяются Администрацией, в частности Администрация не контролирует использование указанными интернет-ресурсами персональной информации Пользователей.

10.4. Пользователь понимает, что Администрация может предоставлять третьим лицам обобщенную статистику о Пользователях Сервиса для целей проведения статистического анализа, повышения эффективности работы Сервиса.

11. Порядок уничтожения персональных данных
11.1.В случае достижения цели обработки персональных данных и истечения согласованного срока хранения персональных данных Администрация обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных.

11.2. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных Администрация обязана прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.

11.3. Отбор персональных данных или их носителей к уничтожению осуществляется по решению руководителя.

11.4. Уничтожение материальных носителей персональных данных производится путем измельчения, сожжения или механического уничтожения, с составлением акта.

11.5. Уничтожение машинных носителей информации может осуществляться с применением устройств уничтожения, сертифицированных по требованиям безопасности информации.

11.6. Уничтожение материальных и машинных носителей персональных данных до утверждения акта об уничтожении запрещается.

12. Изменение Политики конфиденциальности
12.1. Администрация оставляет за собой право в любой момент внести изменения в любой из пунктов Политики конфиденциальности, не допуская при этом включение в Политику положений, противоречащих действующему законодательству. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено редакцией Политики.

12.2. Пользователи обязаны регулярно отслеживать изменения в настоящей Политики конфиденциальности на предмет возможных изменений.

13. Реквизиты
Tinkers, LLC (Tinkers, Limited Liability Company)
Юридический адрес: ул. Вардана Ачемяна 191, Ереван, Армения
Электронная почта: hello@tinkers.so